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Oui, la certification Qualiopi est obligatoire depuis le 1er janvier 2022 pour tous les prestataires d'actions concourant au développement des compétences qui souhaitent accéder à des fonds publics ou mutualisés.
La durée de l'audit dépend de votre chiffre d'affaires, du nombre de sites à auditer et des catégories d'actions que vous proposez. Elle varie généralement entre 1 et plusieurs jours.
Le certificat Qualiopi est valable pour une durée de 3 ans, sous réserve de passer avec succès l'audit de surveillance qui a lieu environ 18 mois après l'audit initial.
Absolument. Il est tout à fait possible de se préparer seul en étudiant le Référentiel National Qualité (RNQ). Cependant, un accompagnement peut vous faire gagner un temps précieux et éviter les non-conformités.
Le tarif de l'audit dépend du chiffre d'affaires de votre organisme, du nombre de sites et des catégories d'actions. En moyenne, un audit initial coûte entre 900 € et 1 500 € par jour d'audit, hors frais d'accompagnement éventuel.
Si l'auditeur relève une non-conformité mineure, vous avez généralement 6 mois pour mettre en place un plan d'action. En cas de non-conformité majeure, la certification est suspendue (ou non délivrée) jusqu'à ce que vous corrigiez le problème sous 3 mois maximum.
L'audit de surveillance a lieu entre le 14ème et le 22ème mois après l'obtention du certificat. Il est plus court que l'audit initial et peut souvent se faire à distance. Son but est de vérifier que le niveau de qualité est maintenu au quotidien dans vos processus.
Ce n'est pas une obligation, vous pouvez très bien gérer vos documents avec des outils classiques (Excel, Word, Drive). Néanmoins, l'utilisation d'un logiciel ERP dédié à la formation (comme Dendreo, Digiforma...) facilite grandement le maintien de la conformité en automatisant de nombreuses tâches.
